L’attitude gagnante

Au-delà des connaissances, de l’éducation, des compétences et même de l’argent, c’est l’attitude qui fait la différence. L’attitude est la force fondamentale qui vous permettra d’atteindre des sommets.

D’abord penser

Il y a des gens qui définissent ce qu’ils veulent et le recherchent sans aucune crainte, tandis que d’autres, au contraire, sont craintifs dans ce à quoi ils aspirent, à la fois personnellement et professionnellement.
Il suffit pourtant d’accepter le fait que nous sommes nés pour vivre heureux, que la vie nous a donné un talent pour que nous puissions agir en toute sécurité face au défi de la réussite personnelle.
Vous devez absolument accepter que personne ne fera de vous une personne heureuse mais aussi que rien ni personne ne vous empêchera de faire tout ce que vous vous êtes proposé, car c’est vous et vous seul qui décidez d’atteindre vos objectifs ou non. Rappelez-vous l’idée que vous êtes né pour réussir et à partir d’aujourd’hui, envisagez chaque jour une opportunité d’avancer. Ce n’est que lorsque nous entrons dans notre avenir avec conviction que nous commençons à expérimenter cette force supérieure qui fait de nous des êtres sûrs d’atteindre tous nos objectifs.

La question la plus importante

Pour beaucoup, peut-être dire que le changement commence par une pensée, est quelque chose de difficile à digérer, car tout le monde est avide de réponses, de comportements ou d’actions tangibles, c’est-à-dire de quelque chose qui peut être vu ou touché, accordant moins d’importance à la pensée ou au monde des idées. Pourtant chaque projet commence par une idée ; même si elle peut être diffuse au début, elle acquiert avec le temps une définition claire et des nuances bien différenciées.

Si vous le décrétez inaccessible, il sera inaccessible

Notre esprit est directement responsable de la quantité ou du peu de succès que nous avons. Tout résultat satisfaisant, tout accomplissement ou objectif atteint ou tout signe d’amélioration personnelle, s’accompagne toujours de croyances et d’attitudes antérieures favorables dans chaque situation. La pensée des personnes qui affrontent la vie avec un grand optimisme se caractérise par la fermeté. Le doute est le principal ennemi des personnes positives. Osez exprimer sans hésitation, et avec fierté, l’idée que vous vous faites de vous-même, de votre avenir, de ce que vous voulez réaliser et de ce que vous voulez devenir. Vivez cette idée comme s’il s’agissait d’un événement réel. Les choses auxquelles vous croyez vraiment sans aucun doute sont les résultats potentiels du succès. Ce que nous considérons comme inaccessible le sera, car notre esprit nous incite à agir en fonction de nos croyances.

La mort du devenir

Lorsqu’une personne décrète qu’elle ne peut pas, cette pensée se transforme presque par magie en comportement et le comportement en résultat. Je ne peux pas, c’est le genre de réponse qui est totalement lapidaire. C’est comme décréter la mort spirituelle. C’est l’homicide de sang-froid du devenir, parce que la vie ne se fait pas, la vie se fait dans la mesure où elle est vécue. Nous avons tous le don de transformer tout ce qui se passe en élément positif de notre vie. Cette déclaration est le point de départ pour marcher avec enthousiasme vers la recherche de ce but que vous vous êtes fixé.
L’attitude positive face aux événements de la vie est le produit d’un éveil, c’est fermer les yeux et regarder à l’intérieur, se reconnaître comme un être capable de réussir, puis refuser de continuer à parler d’échecs, de manque de chance, ou d’erreurs.
Le changement commence par l’attitude que chacun prend face à la situation particulière dans laquelle il est plongé.

Admirer et non envier

Lorsque nous réalisons que les autres ont quelque chose que nous n’avons pas, la bonne attitude devrait être d’admirer et non d’envier, c’est peut-être la meilleure façon de savoir que nous n’avons aucun ressentiment d’aucune sorte, que nous sommes des personnes en bonne santé avec un haut niveau d’estime de soi. L’admiration est la reconnaissance de l’accomplissement des autres, tandis que l’envie est un sentiment d’insatisfaction si destructeur qu’il détruit la paix intérieure en un tour de main.

Vous devez être ambitieux, l’ambition vous amène à aspirer à une meilleure qualité de vie, c’est un sentiment qui repose sur le droit que tout être humain au bien-être. Mais il ne faut pas confondre ambition et envie, l’envie est un sentiment négatif qui conduit à la cupidité, un désir irrépressible d’accumuler des richesses matérielles qui vous rendent égoïste. Tout comme la maladie du pouvoir.

La résolution des conflits au travers de la Négociation

La négociation consiste à conclure une entente avec quelqu’un au sujet d’une question d’intérêt commun. La négociation est une étape fondamentale pour obtenir ce que vous voulez et nécessite une communication bilatérale efficace afin de parvenir à un accord.
Bien que la négociation fasse partie de notre vie quotidienne (nous négocions avec notre partenaire, avec nos parents et amis pour partager les tâches domestiques, pour nous mettre d’accord sur le film que nous allons voir, pour pouvoir rentrer chez nous plus tard…), nous commettons souvent des erreurs fréquentes et ne parvenons pas à des accords juste et équitable. Parfois, les stratégies utilisées dans la négociation laissent les gens insatisfaits, fatigués ou inamicaux.

Parfois, la négociation peut conduire aux extrêmes suivants :

• Négociation sans heurts : le désir est d’éviter l’apparition de confrontations personnelles entre les parties et, par conséquent, on choisit de faire des concessions immédiates pour résoudre le conflit. L’objectif est de parvenir à une solution à l’amiable, mais, bien souvent, le négociateur qui adopte cette position finit par être exploité.
• Négociation difficile : le négociateur à cet extrême perçoit la situation comme un conflit de volontés. Il pense que le parti qui restera le plus longtemps à son poste est celui qui obtiendra le plus. Cependant, cette attitude produit habituellement une réaction tout aussi dure qui finit par nuire à la relation entre les parties.

Étant donné qu’il est nécessaire de rechercher une position plus souple et plus fonctionnelle, la « méthode de négociation fondée sur des principes » semble la plus adaptée. Cette position est fondée sur la résolution du conflit par la recherche de principes ou d’intérêts communs afin d’obtenir des avantages pour les deux parties. Il s’agit d’arriver à une solution gagnant-gagnant dans les situations où il n’y a qu’une seule victoire unilatérale (ou tout le monde y perd tout simplement). La négociation raisonnée s’oppose à la négociation positionnelle, dans laquelle chacune des parties s’accroche à ses propres idées et s’enferme dans sa propre position sans céder.

Il y a quatre éléments qui définissent un processus de négociation directe. Chaque élément fait allusion à l’un des aspects fondamentaux du conflit et suggère ce qu’il faut faire pour y remédier :

• Les gens : séparer les gens du problème.

  Les gens peuvent avoir des perceptions radicalement différentes d’une même question. Lorsqu’il n’y a pas de communication efficace, il est normal que les émotions soient confuses et que l’objet du problème soit déformé. Prendre position ne fait qu’aggraver la situation. Pour cette raison, il est important que nous soyons capables de séparer le problème des gens afin de le traiter de manière isolée et objective. Les intervenants doivent travailler ensemble pour s’attaquer au problème, et non les uns les autres. Pour cela, il est recommandé :
  –  d’avoir une perception adaptée à la réalité. L’objectif est de voir les choses telles qu’elles sont et non de les présenter comme on voudrait qu’elles soient.
  – d’établir une bonne communication : écoutez et écoutez, exprimez-vous clairement, montrez des émotions appropriées et posez des questions appropriées et opportunes.
  – de regarder vers l’avenir : considérez que la relation avec l’autre partie peut se poursuivre après négociation.
  – d’aborder la situation d’un point de vue psychologique : utiliser l’empathie, reconnaître les émotions…
  – de mettre l’accent sur les intérêts et non sur les positions : le but de la négociation est de parvenir à un accord et de concilier les intérêts des parties. dans ce cas, la négociation fondée sur des principes est particulièrement utile.

• Intérêts : mettre l’accent sur les intérêts et non sur les positions.

  La position est ce que chaque partie essaie d’atteindre et peut être, en soi, la cause du conflit. Les intérêts, d’autre part, sont les raisons pour lesquelles vous voulez satisfaire la position.
  Le compromis entre les positions ne garantit pas une entente qui satisfait les besoins des parties. Si nous nous concentrons sur la défense d’une position, nous entrerons dans une série infinie de justifications, d’excuses et d’accusations. D’autre part, si nous nous concentrons sur les intérêts, les parties peuvent reformuler leur relation, comprendre leurs sentiments mutuels et rechercher des avantages mutuels.

• Options : générer plusieurs possibilités avant de décider de ce qui sera fait.

  Concevoir des solutions optimales sous pression est difficile, car la présence d’un « adversaire » peut limiter notre vision. Il convient de méditer sur un éventail plus ou moins large de solutions possibles qui favorisent la conciliation des différents intérêts.

• Critère : insister sur le fait que les résultats sont basés sur des objectifs communs.

  Lorsque nous sommes confrontés à un négociateur obstiné qui reste inflexible sur sa propre parole, il se peut qu’un accord ne soit jamais atteint. Il s’agit de rechercher des solutions qui reflètent une décision juste, indépendamment de la volonté de chacun, afin d’atteindre un bien commun.

Phases du processus de négociation.

• Analyse : l’objectif de cette première étape est d’évaluer la situation afin de recueillir et d’organiser toutes les informations qui peuvent être utiles et, par la suite, de les évaluer afin de détecter d’éventuels problèmes de perception, d’hostilité, de manque de clarté dans la communication, etc. Cette phase jette les bases de l’identification des intérêts des parties, de l’observation des options déjà proposées et de l’identification des critères suggérés qui pourraient mener à un accord.
• Planification : à ce stade, les quatre éléments décrits dans la première phase, à savoir les personnes, les intérêts, les options et les critères, sont discutés en détail. L’objectif est de générer des idées pour faciliter la prise de décision.
  Discussion : dans la dernière phase, les parties cherchent un accord et décident d’une solution. Chaque partie doit comprendre les intérêts de l’autre et produire conjointement des options qui sont avantageuses pour les deux parties, en cherchant à s’entendre sur des règles objectives pour résoudre les intérêts concurrents.

Compétences en résolution de conflits

En plus de connaître et d’utiliser les techniques de résolution des conflits, il est nécessaire de posséder et de développer une série de compétences qui nous permettront de conclure des ententes plus efficaces. Voici quelques-unes des compétences en matière de résolution de conflits qui sont les plus décisives dans les processus de négociation et de médiation :
– Capacité d’écoute active.
– Capacité d’analyser les problèmes, d’identifier et de séparer leurs composantes et de prendre une bonne décision.
– Langage neutre, clair et direct.
– Capacité à gérer des objectifs et des informations insuffisantes, complexes et parfois déroutantes.
– Patience et ténacité.
– Capacité de maintenir un engagement honnête.
– Capacité d’identifier et de séparer les valeurs personnelles de l’individu.
– Capacité d’être objectif.

Comment laisser de côté ses préjugés ?

Après avoir lu plusieurs livres sur la spiritualité, un ami me demanda récemment : « Comment puis-je arrêter d’avoir des préjugés sur les autres ? ». Ma réponse l’étonna beaucoup : « Cela ne sera peut-être pas nécessaire. »

Certes, les préjugés sont l’expression la plus claire de notre propre ego et finissent par polluer nos esprits et alimentent nos peurs. Plus nous avons de préjugés, plus nous avons peur. Qui pourrait vivre en paix dans un monde de menteurs, de manipulateurs, de mauvaises personnes, d’infidèles, d’escrocs, etc.? A penser ainsi, nous pouvons finir par mourir de peur, en arrêtant littéralement de vivre.
Mais comme je l’ai dit à mon ami, nous n’avons peut-être pas besoin d’arrêter de juger les autres, car les préjugés par eux-mêmes ne valent rien. Ils prennent seulement de la valeur quand nous commençons à y croire.

Commençons donc par prendre conscience de nos propres préjugés au lieu d’essayer de nous en libérer. Éloignons-nous un peu de nos pensées en osant nous avouer que c’est notre propre ego qui pense et non notre être, car en pensant que juger est mauvais, nous tombons dans un préjugés encore plus profond : nous finissons par croire que nous sommes profondément mauvais. C’est un piège à éviter.

Soyons conscients que ce que nous pensons ou disons n’est qu’une pensée. Et la pensée a besoin de notre propre attention pour gagner de la force. Si je suis capable de me dire : « Regarde ce que mon ego vient de me dire … » et de laisser passer ma pensée en lâchant prise, alors mon préjugé disparaîtra bientôt de par lui-même.

Quand vous prenez conscience que vous exprimez un jugement de valeur, peu importe. Respirez et évacuez-le. Ne résistez pas, reconnaissez simplement que c’est un avis sans véritablement fondements.

Vous y gagnerez directement en paix intérieure. Et quand un esprit est en paix, alors peut naître la véritable tolérance…

Qu’est-ce que l’estime de soi ?

L’estime de soi est un ensemble de perceptions, de pensées, d’évaluations, de sentiments et de tendances comportementales dirigés vers nous-mêmes, notre façon d’être et notre comportement, ainsi que les caractéristiques de notre corps et de notre caractère. En bref, c’est la perception évaluative de nous-mêmes. C’est un jugement de sa propre valeur, avec des aspects positifs.

L’importance de l’estime de soi réside dans le fait qu’elle concerne notre être, notre façon d’être et le sens de notre valeur personnelle. Par conséquent, cela peut affecter notre façon d’être, d’agir dans le monde et d’être en relation avec les autres. Rien dans notre façon de penser, de ressentir, de décider et d’agir n’échappe à l’influence de l’estime de soi.

Il est important de séparer l’estime de soi de l’égocentrisme. L’égocentrisme est basé sur des sentiments de supériorité et implique une confiance excessive. L’estime de soi, au contraire, est axée sur l’harmonie personnelle, le respect de soi, l’image de soi et le concept de soi, valorisant qui nous sommes et notre potentiel.

Comment se construit l’estime de soi?

À travers le concept de soi, qui se développe depuis l’enfance, basé sur nos expériences et nos sentiments. Ce qui nous mènerait à un sentiment de valeur ou de handicap. Les expériences de l’enfance sont présentées sous forme d’acceptation ou de rejet, et à partir de là, nous générons notre valeur en tant que personnes.

Pendant notre adolescence, notre identité est renforcée et nous commençons à vérifier nos capacités. Il est donc important qu’à ce stade, existe un véritable réseau de soutien. Si la personne ne se sent pas utile, elle peut rechercher des sources apparemment gratifiantes, mais destructrices.

Au contraire, atteindre des objectifs et avoir de bonnes relations sociales, des expériences positives, des études ou au travail, donneront à la personne une haute estime de soi.

Une faible estime de soi est liée à une distorsion de la pensée (mode de pensée inadéquat). Les personnes ayant une faible estime de soi ont une vision très déformée de ce qu’elles sont vraiment ; En même temps, ces personnes maintiennent des exigences extraordinairement perfectionnistes quant à ce qu’elles devraient être ou réaliser. La personne ayant une faible estime de soi entretient avec elle un dialogue qui inclut des pensées appelées distorsions cognitives.

Conseils pour augmenter l’estime de soi ?

La première capacité que nous devons développer pour renforcer notre estime de soi est de changer les pensées négatives qui limitent en des pensées plus motivantes et réalistes. Il est particulièrement utile de coucher sur papier ces pensées négatives, pour pouvoir appliquer la technique suivante au moment où une pensée irrationnelle se présente. L’idée consiste essentiellement à écrire ces idées sous forme de tableau pour pouvoir l’analyser et le modifier. Il s’agit de :

• Détecter les pensées automatiques. Premièrement, il faut prêter attention à l’émergence de pensées automatiques irrationnelles et négatives. Bien que cela puisse être une tâche difficile (précisément parce qu’elles sont automatiques, nous n’en avons pas conscience), à ​​mesure de notre pratique, nous acquerrons une plus grande capacité pour les détecter rapidement.
• Identifiez la distorsion cognitive sous-jacente : quelle erreur de pensée l’a provoquée? Nous devons connaître le type de distorsion à l’origine de notre pensée irrationnelle pour la modifier.
• Rechercher des preuves pour vérifier la validité des pensées automatiques : Quelles preuves avons-nous que ce que nous pensons est vrai ? Pouvons-nous le prouver d’une manière ou d’une autre? Suis-je en train de me fier à des preuves objectives ou à de simples hypothèses ?
• Modifiez la pensée irrationnelle : lorsque nous connaissons l’erreur, nous pouvons la corriger. Il est important de repenser nos idées de manière constructive et de changer les pensées négatives en pensées positives nous permettant d’aller de l’avant.

Pour conclure, lorsque les événements et les personnes n’ont plus de prise sur vous, vous reprenez enfin les rennes de votre vie. Vous devenez responsable de tout ce qui se passe en vous et des actions qui découlent de vous. Vos réussites et vos échecs sont vôtres, de même que vos accomplissements et vos problèmes.

Marque personnelle : marquer la différence…

Pensez durant un instant à une marque que vous avez tendance à consommer, ou bien celle que vous aimez le plus. Qu’est-ce qui vous attire et vous inspire chez elle ? Pourquoi celle-ci et pas une autre ? Ce n’est pas un hasard si vous ressentez une attirance pour telle ou telle marque. C’est le résultat d’une stratégie de marketing approfondie de la part de la marque en question.

La marque a réussi à laisser une trace dans votre esprit, à faire que vous vous rappeliez d’elle, à la choisir et, bien sûr, à l’acheter. Il existe actuellement des milliers de marques différentes. Il est donc logique que les entreprises investissent beaucoup d’efforts et d’argent pour se distinguer de la concurrence, car l’acheteur est de plus en plus exigeant et la qualité n’est plus seule la garantie du succès.

Si maintenant je vous propose de penser à une personne qui éveille un grand intérêt en vous, par quelle qualité la définiriez-vous ? Vous vous souvenez d’elle parce qu’elle a réussi à établir un lien avec vous. De la même manière que la marque, cette personne a su démontrer ses qualités et interagir avec vous de manière exclusive. Et, après tout, il n’y a pas beaucoup de différence entre un produit et une personne, les deux vous offrent quelque chose, les deux remplissent leur fonction de satisfaire  vos besoins, désirs ou préoccupations. Le défi est donc pour vous de savoir comment développer et réaliser la même chose que cette personne : créer votre propre identité, offrir quelque chose de différent aux autres et, bien sûr, d’être reconnu pour cela. Tout ceci se défini par le concept de marque personnelle ou personal branding.

Nous sommes aujourd’hui plus de 7 milliards de personnes à travers le monde. Pensez un instant au nombre de personnes qui travaillent actuellement de la même façon que vous ou qui se battent pour obtenir le travail dont vous rêvez et qui vivent également dans votre ville. Le chiffre est très élevé. Ces personnes poursuivent toutes le même objectif que vous, tous ces gens sont votre « concurrence ». Et vous ? êtes-vous un de plus? Imaginez que je suis votre patron, ou votre client, ou votre possible futur DRH. Pourquoi devrais-je vous choisir et vous faire confiance ? Que pouvez-vous m’offrir qui vous différencie des autres? Que vous soyez vendeur, travailleur indépendant, cadre, ou jeune diplômé, votre expérience et vos études ne sont pas votre meilleur atout. Ce sont vos compétences personnelles, votre manière de travailler et les compétences que vous avez acquises pour le faire savoir. Parce que dans la situation actuelle, le plus sage n’est pas de rentrer en compétition, mais de faire la différence. La personne choisie est celui qui produit un avantage exclusif pour l’autre ou pour l’entreprise. Pour arriver à cela, vous avez seulement besoin d’une stratégie, d’une motivation et d’un engagement, et pour pouvoir commencer à travailler dessus, je vous propose de vos indiquez ce que vous devez savoir pour commencer à construire votre marque personnelle.

1. Que voulez-vous accomplir, qui êtes-vous et que-ce qui vous distingue?

Tout d’abord, il est d’une importance vitale que vous ayez parfaitement identifié votre objectif. Si vous savez quels sont vos objectifs, vous saurez ce que vous avez à faire pour les atteindre. Une fois que votre objectif est bien défini, il est temps de faire un exercice approfondi de réflexion sur vous-même. Demandez-vous quelles sont vos valeurs, en quoi croyez-vous, quels sont les principes sur lesquels repose votre vie. Il est également important de découvrir et d’améliorer vos compétences personnelles et professionnelles et qui vous rendent unique. Pour ce faire, faites très attention à tout ce que vous faites de bien et ce pour quoi vous êtes compétent, même les choses les plus insignifiantes. Indiquez également dans cette liste vos passe-temps et préoccupations. Lorsque nous parlons de marque personnelle, nous devons inévitablement prendre en compte la perception que les autres ont de nous : qui vous pensez être n’est pas toujours ce que vous transmettez et, par conséquent, ne correspond pas toujours à la vision que votre environnement a de vous. C’est l’une des parties les plus délicates et difficile du processus, car pour découvrir comment les autres nous voient, il n’y a pas d’autre moyen que de demander, et cela peut nous mettre un peu mal à l’aise. Armez-vous donc de courage et faites-le, votre succès est en jeu.
Ce n’est que si vous parvenez à consolider une marque personnelle forte que vous éveillerez chez les autres une sorte d’émotion lorsque l’on se rappellera de vous.

2. Qu’est-ce que vous proposez et quels sont vos avantages?

Le barman au bar où je vais habituellement me sert du café rapidement et, en tant que valeur ajoutée, il est toujours agréable de converser avec lui.  J’aime son humour et il me tient au courant de ce qui se passe dans mon quartier. Il y a beaucoup d’autres bars, mais pour moi ce n’est que cela qui fait la différence, car lui m’offre un service que les autres ne me rendent pas, c’est pourquoi je vais toujours chez lui. Ce n’est que lorsque vous aurez découvert qui vous êtes et quel est votre style que vous commencerez à offrir l’exclusivité à votre service. Plus vous apportez une touche originale et innovante à votre « produit », plus vous vous démarquerez des autres. Portez une attention particulière au comportement de votre « client » et profitez de toutes les ressources à votre disposition pour consolider votre marque. Rappelez-vous que vous serez choisi pour fournir des solutions ou répondre à des besoins, ce qui identifie très bien le bénéfice obtenu par les autres avec ce que vous proposez.

3. Quel est votre public?

En fonction de vos objectifs professionnels, les personnes ou les entreprises auxquelles vous souhaitez offrir vos services peuvent varier. Chaque public est unique, a ses propres caractéristiques, a ses besoins ou évolue dans certains environnements. Demandez, observez, écoutez, informez-vous, faites tout ce qui est possible pour découvrir ce qu’est votre « client » et ce qu’il recherche : adaptez-vous à lui. Il est très important de ne pas vouloir couvrir le monde entier, c’est une question de concentration et d’efficacité. Adressez-vous à ceux qui sauront valoriser votre marque et votre potentiel.

4. Comment vous rendez-vous visible?

Si vous ne pouvez pas communiquer de manière ample sur votre marque personnelle, alors tout ce qui vous aurez fait auparavant n’aura aucun sens. Nous disposons aujourd’hui de nombreux canaux et moyens de nous le faire connaitre. Internet, réseaux sociaux, image personnelle, CV, contacts, etc sont des ressources que vous devez utiliser, pour montrer tout que vous êtes différents. Le lieu où on peut se rappeler de vous. Si vous travaillez en profondeur sur tous ces aspects, vous pourrez transmettre un message clair, percutant et convaincant, et ce sera votre meilleure carte de visite. Et rappelez-vous qu’on n’a jamais l’occasion de faire deux fois bonne impression.